Serviceberater in Erfurt (m,w,d)

Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität stehen bei Ihnen im Vordergrund, denn Sie übernehmen die komplette Kundenberatung und -betreuung im Rahmen unserer BMW-Serviceleistungen im Autohaus .

Das erwartet Sie

  • Annahme und Rückgabe von Kundenfahrzeugen
  • Serviceberatung und Kundenbetreuung
  • Werkstattleistungen verkaufen, Garantie- und Kulanzarbeiten festlegen sowie Kostenvoranschläge erstellen
  • komplette Auftragsabwicklung und Koordination von Reparaturaufträgen unter ständiger Kontrolle der Fertigstellungstermine
  • Fahrzeuge an unsere Kunden übergeben und durchgeführte Arbeiten inkl. der Rechnung erklären 
  • Abwicklung von Garantie- und Kulanzaufträgen gegenüber dem Hersteller
  • Verkauf von Ersatz- und Zubehörteilen sowie Serviceverträgen

Das bringen Sie mit

  • Sie haben eine abgeschlossene technische Berufsausbildung (vorzugsweise als Kfz-Mechatroniker (m/w/d))
  • Wünschenswert wäre die Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d) oder dem zertifiziertem Serviceberater (m/w/d)
  • Sie besitzen mind. die Führerscheinklasse B
  • Sie haben mehrjährige Erfahrung im Bereich Aftersales in einem Autohaus
  • Sie möchten sich langfristig in ein junges Team integrieren
  • Sie sind in Ihrer Beratungstätigkeit sehr leistungsorientiert und setzen Ihr Fachwissen für unsere Kunden ein
  • Sie bieten unseren Kunden durch Selbstbewusstsein, Kommunikationsfähigkeit und gutem Zeitmanagement einen hervorragenden Service
  • Mit Zuverlässigkeit und Loyalität stehen Sie für den Erfolg des Teams und des Unternehmens ein

Das bieten wir

  • Attraktives Festgehalt
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Gleitzeit
  • Bezahlte Freistellungen bei wichtigen familiären Ereignissen (z.B. eigene Hochzeit)
  • Familiäre Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungen

Das gehört bei uns dazu

  • Mitarbeiterrabatte
  • Tankgutscheine
  • Fachliche Weiterbildung und Schulung
  • Individuelle Förderung
  • Gesundheitsvorsorge
  • Gleitzeit
  • Professionelle Arbeitskleidung
  • Moderne Arbeitsplatzausstattung
  • Kostenlose Getränke
  • Parkplätze für Mitarbeiter

Alles weitere erfahren Sie von uns!

Alles weitere erfahren Sie von uns und wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Ihre per Mail übermittelten Bewerbungsunterlagen senden Sie an Herrn Maximilian Kolbe unter

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